Mentions légales

sincere club

19 rue Servandoni

33000 Bordeaux France

E-mail : sincere.club@outlook.com

Site internet : sincere-club.com

Représentant autorisé : Aurore Lahille

Numéro de SIRET : 83318439300027

Tribunal administratif : Bordeaux

Hébergeur : WIX.COM LTD

40 PORT DE TEL AVIV
 TEL AVIV JAFFA 6350671

Conditions générales de rendez-vous

Modification de rendez-vous :

Via le bouton “Modifier mon rendez-vous” sur l’e-mail de confirmation de votre rendez-vous jusqu’à 48 (quarante-huit) heures ouvrées avant l’heure du rendez-vous. 


Annulation de rdv :

Via le bouton “Annuler mon rendez-vous” sur l’e-mail de confirmation de votre rendez-vous jusqu’à 48 (quarante-huit) heures ouvrées avant l’heure du rendez-vous. 

Une fois ce délai dépassé, l’acompte versé à la prise de rendez-vous sera conservé. 


Respect des horaires de rendez-vous :

L’horaire indiquée sur le mail de confirmation est l’horaire de début du rendez-vous.  

Tout retard à votre rendez-vous entrainera la conservation de vote acompte.

Rendez-vous de retouche comprise :

Tout rendez-vous de retouche comprise non honoré ou non annulé/modifié selon les conditions ci-dessus entrainera la facturation de celui-ci au tarif de 50€.


Attention :

  • Aucune modification/annulation de rendez-vous par mail, par message Instagram ou message répondeur. 

  • Comme l’indique l’article R1311-11 du Code de la Santé Publique, il est interdit de pratiquer les techniques mentionnées aux articles R. 1311-1 et R. 1311-6 sur une personne mineure sans le consentement écrit d'une personne titulaire de l'autorité parentale ou de son tuteur.


Règles concernant les acomptes :

Tout rendez-vous non modifié/non annulé/non honoré, selon la charte ci-dessus, ou tout retard entrainera la conservation de vote acompte.

Pour tout report de rendez-vous, l'acompte sera conservé dans la limite de 4 semaines (8 semaines pour les rendez-vous reportés par un de nos prestataires). Si le rendez-vous n'est pas honoré dans un de ces délais, l'acompte sera conservé.


Règles générales :

  • Le port du masque est obligatoire pour accéder au Sincere Club.

  • Un lavage des mains vous sera demandé à votre arrivée au Sincere Club. 

  • Merci de venir à l'heure pile de vote rendez-vous ou 5 minutes en avance, aucun retard ne pourra être accepté.

  • Aucun accompagnant ne pourra être accepté (enfant ou adulte).

Conditions générales de vente

ARTICLE 1 - Champs d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des services proposés par Madame Aurore LAHILLE sur son site Internet et à destination des clients ou visiteurs.

Par l'intermédiaire de son site Internet, Madame Aurore LAHILLE offre au Client la possibilité d'accéder à une gamme complète de soins de tatouages, esthétiques et de beauté, à effectuer dans son établissement.

En conséquence, le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site Internet de Madame Aurore LAHILLE emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Elles sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version.


ARTICLE 2 - Tarifs, devis, commandes sur le site Internet

1) Les prix indiqués sur le site Internet sont exprimés en Euros et TTC et correspondent à ceux en vigueur au jour de la commande.

Madame Aurore LAHILLE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, le prix indiqué dans la confirmation de la commande étant le prix définitif.

Le paiement lui-même ne sera considéré comme définitif qu'après encaissement effectif des fond par Madame Aurore LAHILLE.

2) Conformément aux dispositions de l’article L. 121-20 du Code de la consommation, en cas de vente à distance, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la confirmation de sa commande, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de gestion. 

Le Client ne peut bénéficier ni invoquer ce droit de rétractation dès lors qu'il y a eu un commencement de réalisation de la prestation de la part de Madame Aurore LAHILLE.

3) Un seul type de service est proposé sur le site Internet :

Réservation en ligne avec paiement d'un acompte :

La réservation des prestations donnent lieu à une demande de paiement d'un acompte en ligne. Le paiement du solde s’effectuera après le rendez-vous au point de vente.

Tout rendez vous non honoré à l’heure ou non annulé par le lien d’annulation contenu dans l’e-mail exclusivement 48 (quarante-huit) heures ouvrées minimum avant la date donnera lieu à la perception de l'acompte.


ARTICLE 3 - Paiement du prix

La fourniture des services est réalisée contre paiement par le Client du prix total correspondant à la prestation choisie, dans l'Etablissement de Madame Aurore LAHILLE.

Le règlement des achats s'effectue par cartes bancaires, les cartes acceptées étant les suivantes : CB, VISA

Sécurisation de paiement via STRIPE / 3D Secure 


ARTICLE 4 - Fourniture des prestations

Les services commandés par le Client seront fournis sur présentation de la confirmation de commande dans l'Etablissement Madame Aurore LAHILLE.

En cas d’impossibilité pour l'Établissement Madame Aurore LAHILLE de fournir la prestation achetée pendant la période de validité du bon d'échange, l'établissement Madame Aurore LAHILLE s’engage à procéder au remboursement du prix du bon d'échange ou un avoir du même montant dans un délai maximal de 15 jours, par crédit sur la carte bancaire débitée à la commande, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.

Pour annuler ou modifier une réservation, le Client devra annuler ou modifier au moins 48 (quarante-huit) heures ouvrées avant la date prévue du rendez-vous. Passé ce délai et pour tout retard, Madame Aurore LAHILLE sera en droit de considérer la prestation comme réalisée.


ARTICLE 5 - Responsabilité du prestataire

Les services fournis par le site Internet de Madame Aurore LAHILLE sont conformes à la réglementation en vigueur en France.

La société Acuity Scheduling Inc. via sa marque Acuity Scheduling agit comme intermédiaire pour le compte de Madame Aurore LAHILLE et déclare se conformer notamment aux dispositions des articles L. 121-16 à 121-20-7 et 121-20-15 à 121-20-16 du Code de la Consommation régissant la fourniture de prestations à distance. L'acceptation des présentes Conditions implique la reconnaissance que la société Acuity Scheduling Inc. agit uniquement en qualité de mandataire.

A ce tire, dès lors que toute réservation sur le Site aura été effectuée et que le Service désiré sera disponible, le contrat sera conclu entre le Client et Madame Aurore LAHILLE. 

Sauf dispositions légales contraires, la société Acuity Scheduling ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en cas de manquements de la société Madame Aurore LAHILLE aux obligations découlant des prestations venues par son intermédiaire.

Madame Aurore LAHILLE ne sera pas considérée comme responsable ni défaillante pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.


ARTICLE 6 - Informatiques et Libertés

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destines à un usage interne.

Ces données nominatives peuvent néanmoins être transmises à des tiers, partenaires de Madame Aurore LAHILLE.

Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations le concernant.

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ARTICLE 7 - Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations de fourniture de prestations de service qui y sont visées, seront soumises au droit français.